همان طور که اطلاع دارید تلفن هوشمند ال جی جی ۲ با بهره گیری از سخت افزار قدرتمند و طراحی مبتکرانه به یکی از محبوب ترین گوشی های حال حاضر تبدیل شده است و با فروش بسیار عالی در طی ماه های اخیر به خوبی این موضوع را به اثبات رسانیده است. تمامی تلفن های هوشمند تولیدشده تا به امروز با برخی نارضایتی ها از سوی کاربران مواجه شده اند و این تلفن نیز از این قاعده مستثنی نیست. در این مقاله به بررسی مشکلات رایج در ال جی جی ۲ و روش های حل آن ها خواهیم پرداخت.
مشکل سردرگمی در اتصال به شبکه اپراتورها
تعدادی از کاربران از سردرگمی گوشی خود به هنگام قطع آنتن گلایه دارند به طوری که پس از قطع شدن آنتن گوشی، زمان نسبتاً طولانی طول می کشد تا دوباره آنتن برگردد. این مشکل به خصوص در مناطقی که پوشش مخابراتی ضعیف هست بیشتر دیده می شود. خوشبختانه این مشکل در کشورمان با آپدیت نرم افزاری D۸۰۲۱۰f از جانب شرکت ال جی به کلی حل شده است.
راه حل پیشنهادی
از به روز بودن سیستم عامل گوشی خود اطمینان حاصل کنید و حدالامکان آن را به آخرین نسخه سیستم عامل اندروید یعنی کیت کت ارتقا دهید. برای این کار، مسیر زیر دنبال کرده و سیستم عامل گوشی را آپدیت نمایید.
Menu > All settings > General > About phone > Software update > Update now
شارژ آهسته
تعداد کمی از کاربران گزارش داده اند که باتری گوشی آن ها به کندی شارژ می شود و گاهی بیشتر از هشت ساعت طول می کشد که گوشی آن ها ۱۰۰ درصد شارژ شود. اگر شما هم همین مشکل را دارید باید بگوییم که این مسئله کاملاً غیرطبیعی است!
راه حل پیشنهادی
به شما توصیه می کنیم که حتماً از کابل و شارژر اصلی محتوی جعبه برای شارژ کردن استفاده کنید و از اورجینال بودن آن اطمینان حاصل فرمایید. اگر احساس می کنید که اشکال از شارژر یا کابل است در صورت امکان آن را تعویض نمایید.
اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت ال جی تماس برقرار کنید.
گیر کردن یا اصطلاحاً لگ جزئی
صادقانه بگوییم با این که ال جی جی ۲ دارای سخت افزاری قدرتمندی است ولی در بعضی مواقع به هنگام بیرون آمدن از برنامه ها و رفتن به صفحه اصلی دچار کندی می شود و به اصطلاح با Lag روبرو می شود.
راه حل های پیشنهادی
حدالامکان ویجت های غیرضروری را پاک نمایید چون ویجت ها در پس زمینه سیستم عامل فعال هستند و میزان قابل توجهی از فضای رم را اشغال می کنند.
بسیاری از کاربران گزارش داده اند که با غیرفعال کردن ویجت آب و هوای ال جی، مشکل آن ها کاملاً حل شده است.
درست کار نکردن GPS
تعدادی از کاربران گزارش داده اند که GPS آن ها به خوبی کار نمی کند و بعضی اوقات اصلاً وصل نمی شود و به هنگام مسیریابی این قابلیت همیشه آماده به کار نیست و بعضاً دچار اشکال می شود.
راه حل های پیشنهادی
قبل از انجام هر کاری سرویس "موقعیت مکانی را فعال نمایید. برای فعال کردن این گزینه به قسمت Settings > Location access بروید و پس از آن نسبت به مسیریابی اقدام فرمایید.
برنامه "GPS Status & Toolbox دانلود کرده و نصب نمایید این برنامه اطلاعات ماهواره ها و همچنین موقعیت آن ها را نشان می دهد و از همه مهم تر این برنامه به شما اجازه می دهد تا داده های A GPS را پاک نمایید.
اگر مشکل همچنان پابرجاست با نمایندگی خدمات پس از فروش شرکت ال جی تماس برقرار کنید.
کیفیت بد مکالمه
اگر شما هم جزو کسانی هستید که از کیفیت صدای مکالمه این گوشی ناراضی هستید و احساس می کنید که صدای افراد بم شنیده می شود باید بدانید که این مشکل در اثر پانچ غیر اصولی سیم کارت ها به وجود می آید. بهتر است از سیم کارت اورجینال میکرو در این گوشی استفاده کنید و سیم کارت خود را پانچ نفرمایید. با این حال در ادامه سه راه حل برای حل این مشکل به شما پیشنهاد می کنیم.
راه حل های پیشنهادی
از منوی تنظیمات به قسمت System settings > Call بروید و در این قسمت وضعیت فعلی گزینه Voice enhancement را تغییر دهید.
همچنین با غیر فعال کردن این گزینه System settings > Call > Privacy keeper می توانید تا حدودی این مشکل را برطرف نمایید.
سیستم عامل گوشی خود را آپدیت کنید.
خوب عمل نکردن صفحه نمایش
اگر احساس می کنید که صفحه نمایش لمسی گوشی تان در بعضی مواقع به خوبی عمل نمی کند باید بدانید که تنها شما با این مشکل مواجه نیستید و خیلی از کاربران این مشکل را تجربه کرده اند. خوشبختانه این مسئله نیز با آپدیت نرم افزاری از جانب ال جی حل شده است.
راه حل پیشنهادی
سیستم عامل گوشی خود را آپدیت کنید.
تخلیه سریع شارژ باتری
همان طور که می دانید تلفن هوشمند جی ۲ دارای باتری قدرتمندی است. این گوشی با یک بار شارژ شدن و در استفاده معمولی می تواند ۱.۵ روز دوام بیاورد. پس اگر احساس می کنید که شارژ گوشی شما زود تخلیه می شود مطمئن باشید گوشی شما دچار مشکل شده است.
راه حل های پیشنهادی
به قسمت مدیریت باتری Settings > General > Battery بروید و بررسی کنید که کدام نرم افزارها بیش ترین مصرف باتری را داشته اند و حدالامکان برنامه های غیرضروری و پرمصرف را از روی گوشی پاک نمایید.
اگر از GPS، Bluetooth و Wi Fi استفاده نمی کنید، آن ها را غیرفعال نمایید.
اگر مشکل شما حاد باشد، گوشی خود را به تعمیرکار ماهر نشان دهید.
داغ شدن گوشی
اگر احساس می کنید که گوشی شما به هنگام کار کردن با گوشی و بازی کردن گرم می شود باید بدانید که این امر کاملاً طبیعی است و معمولاً تمامی گوشی های هوشمند این مشکل رو دارند. ناگفته نماند که این گرم شدن نباید طوری باشد که نتوانید گوشی را در دستتان نگه دارید!
راه حل پیشنهادی
برگرداندن به تنظیمات کارخانه را به عنوان راه حل به شما پیشنهاد می دهیم. بهتر است قبل از انجام هر کاری از اطلاعات گوشی خود backup تهیه کنید.
مشکل در Knock On
همان طور که می دانید که جی ۲ به ویژگی جدید Knock On تجهیز شده است که با استفاده از این قابلیت می توانید تنها با دو بار ضربه زدن بر روی صفحه نمایش آن را از حالت قفل صفحه نمایش دربیاورید اما بعضی از کاربران از کار نکردن این قابلیت گلایه دارند. این مشکل با کالیبره کردن سنسور قابل هست.
راه حل پیشنهادی
برای کالیبره کردن سنسور به قسمت Settings > General > Gestures >Motion sensor calibration بروید.
در این مقاله سعی کردیم مشکلات رایج و روش های برطرف نمودن این مشکلات را مورد بررسی قرار دهیم. اگر شما به مشکل تازه ای برخورد کرده اید حتماً با ما در میان بگذارید.
